NOSSA HISTÓRIA

Fundada em 1996 com o objetivo de prover soluções para o crescente mercado de instrumentação analítica de Laboratório e Processo, a Pensalab investe intensivamente na organização da empresa e no treinamento de seus colaboradores, resultando na alta qualidade de seu atendimento e soluções oferecidos, sempre tendo como meta corporativa alcançar a excelência nos serviços prestados a seus clientes.

Hoje, trabalhando em parceria com mais de 20 representadas, provenientes de diversos países e provedoras de tecnologias inovadoras e pioneiras, a Pensalab é referência no mercado em que atua no Brasil e na América Latina.

A excelente infra-estrutura e o alto preparo de seu quadro de colaboradores permitem à Pensalab oferecer no Brasil, a mesma qualidade e eficiência de atendimento das empresas que representa.

VISÃO

Antecipar soluções e oportunidades, através da gestão do conhecimento e melhores práticas de mercado.

MISSÃO

Fornecer produtos de alta tecnologia e serviços diferenciados no mercado de instrumentação analítica.

VALORES

1. Comprometimento

• Assumir compromisso responsável com as pessoas, com os processos e com a sustentabilidade da empresa;

• Agir de acordo com a sua vontade, desde que não prejudique as pessoas e os processos;

• Ser protagonista de suas decisões;

• Ser entusiasmado com o resultado do seu trabalho.

2. Fazer a diferença

• Ter atitudes positivas;

• Ter o forte desejo de alcançar um objetivo;

• Agregar valor que faz e como faz;

• Dar o melhor de si;

• Fazer algo não esperado;

3. Adaptabilidade

• Ser adaptável de acordo com as necessidades;

• Trabalhar em condições diferentes do que está acostumado.

4. Confiança

• Acreditar na integridade das pessoas;

• Agir em congruência com os valores da empresa;

• Demonstrar fé nos negócios;

• Trabalhar para alcançar o objetivo comum;

• Trabalhar para dar certo;

• Coragem para enfrentar todas as situações adversas.

5. Excelência

• Entregar o combinado com eficiência;

• Aproveitar oportunidade para inovar;

• Realizar ações que promovam inovações e ou melhorias;

• Construir através do seu conhecimento.

LINHA DO TEMPO

NOSSA ESTRUTURA

Com uma equipe de profissionais formada por engenheiros, químicos, tecnólogos e técnicos nas áreas de projeto, elétrica, eletrônica, mecânica, mecatrônica e química, contando ainda com o apoio de um forte time de back office, a Pensalab está apta a oferecer aos seus clientes:

  • Comercialização de produtos com acompanhamento total durante todos os processos (pré-venda, venda e pós-venda);

  • Suporte em desenvolvimento de análises;

  • Instalação, Partida, Comissionamento e Validação de equipamentos ;

  • Treinamentos e Seminários;

  • Engenharia de aplicação;

  • Sistemas de controle e automação;

  • Projeto / Engenharia;

  • Programação;

  • Controles Avançados;

  • Fabricação de Sistemas de Amostragem;

  • Integração de Sistemas;

  • Testes de Aceitação (Fábrica e Campo);

  • Operação Assistida;

  • Serviços de suporte em aplicação;

  • Serviços de manutenção preditiva, preventiva e corretiva;

  • Manutenção de acordo com padrões estabelecidos pelo fabricante;

  • Calibração com padrões rastreáveis à Rede Brasileira de Calibração (RBC);

  • Contratos de prestação de serviços;

QUALIDADE

POLÍTICA DA QUALIDADE

 

Superar a satisfação dos clientes, atendendo por completo suas necessidades e expectativas, por meio do fornecimento de Produtos e serviços na área analítica, comprometendo toda empresa na realização e busca por melhorias do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, em um ambiente de trabalho que promova a satisfação e a realização de todos os colaboradores.

Durante a realização de todas as nossas atividades, buscamos continuamente a melhoria, fazendo com que nosso trabalho evolua de maneira natural e constante. Asseguramos a qualidade de todos nossos processos e células da empresa por meio da certificação ISO 9001:2015, avaliada pela empresa alemã BRTÜV, e do nosso Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ. A certificadora BRTÜV possui larga experiência e tradição nos mercados brasileiro e internacional, e é devidamente credenciada pelo INMETRO no Brasil

Confira abaixo nossos certificados:


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