Comunicado: COVID-19





Manter nossos colaboradores e clientes em segurança é nossa prioridade. Por isso, neste momento estamos atentos a todas as medidas de segurança necessárias e sugeridas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pelo Ministério da Saúde para cuidados na prevenção do COVID-19.


Assim, gostaríamos de compartilhar as ações tomadas em resposta ao novo coronavírus:


  • Estamos monitorando e reforçamos nossas medidas de prevenção com todos os nossos colaboradores e, caso identifiquemos qualquer sintoma, seguiremos o plano de contingência da Agência Nacional de Saúde;

  • Todos os nossos serviços de atendimento ao cliente estão mantidos tais como: assistência técnica, suporte em aplicação e produto, instalações, treinamentos, venda de equipamentos e peças;

  • Estamos estruturados para atendimento remoto em todas as áreas da empresa.


Em casos de manutenções corretivas críticas, a Pensalab oferece duas opções:


  • Atendimento local nas instalações do cliente;

  • Atendimento na sede da Pensalab em São Paulo. A Pensalab pode coletar e entregar seu equipamento após a devida manutenção.


Reforçamos nossos canais de atendimento:


Telefone: 11 5180-8300 /WhatsApp: 11 9 4124-9385


E-mail: pensalab@pensalab.com.br




Nosso compromisso é com a saúde de todos neste momento.

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