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A Pensalab disponibiliza aos seus clientes a opção de serem assistidos por um contrato de manutenção que contempla modalidades de serviços tais como: Manutenção preventiva, corretiva e calibração, podendo também ser inclusa a substituição de peças.
A quantidade de manutenções preventivas / corretivas e a periodicidade do contrato são definidas conforme a necessidade do cliente, baseando-se no histórico de manutenções, recomendações do fabricante e de acordo com a experiência técnica da equipe de Serviços Pensalab.
Ao firmar um contrato, todo o gerenciamento do Cronograma das manutenções e calibrações é realizado pela Pensalab. O prazo de atendimento para manutenções corretivas, caso seja necessário, é prioritário. Além disso, há uma redução significativa de custos, tanto na realização de serviços quanto na aquisição de peças e acessórios, se comparado ao atendimento avulso.
A Pensalab ainda conta com bases de serviços em outros Estados do Brasil, visando oferecer agilidade e excelência no atendimento ao usuário, elevando a produtividade e a satisfação geral de nossos clientes.
Vantagens de um contrato:
- Condições especiais de pagamento;
- Valor reduzido dos custos com serviços e peças;
- Programação das despesas mensais com manutenção ;
- Prioridade no prazo de atendimento ;
- Controle do vencimento e agendamento das calibrações;
- Obtenção do melhor desempenho do equipamento;
- Maior confiabilidade nos resultados das análises.
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